Política de Garantías Dentales
Última actualización: Septiembre 2026 · Santiago de Chile
1. Naturaleza del Tratamiento Ortodóncico
Los tratamientos de ortodoncia (tanto mediante alineadores invisibles como brackets estéticos o metálicos) son procedimientos biológicos y médicos individualizados. El éxito y la estabilidad a largo plazo dependen estrechamente de la respuesta ósea del paciente, sus hábitos musculares y el cumplimiento riguroso de las indicaciones clínicas.
2. Fase de Retención y Estabilidad
Al finalizar la fase activa de alineación dental, los dientes tienen una tendencia fisiológica natural a moverse (recidiva). Por ello, el uso de los retenedores ortodóncicos (fijos o removibles) es obligatorio según el protocolo indicado por la Dra. Francisca Keith.
- Retenedores Fijos: Cuentan con un período de revisión y ajuste gratuito durante los primeros 6 meses post-instalación en caso de desprendimiento accidental no asociado a trauma.
- Alineadores y Retenedores Removibles: En caso de extravío o rotura por manipulación indebida, la reposición estará sujeta a los costos de laboratorio correspondientes.
3. Compromiso del Paciente
La garantía de resultado y seguimiento se mantiene vigente siempre que el paciente:
- Asista puntualmente a sus citas periódicas de control y ajuste programadas.
- Use los alineadores secuenciales durante el número de horas diarias prescritas (mínimo 22 horas al día).
- Mantenga una higiene bucodental óptima y cuide la aparatología según las instrucciones clínicas entregadas.
4. Tratamientos Quirúrgicos e Interdisciplinarios
En casos de ortodoncia quirúrgica coordinada con cirugía ortognática, las garantías y alcances específicos del acto quirúrgico corresponden al equipo maxilofacial tratante, en estrecha colaboración con la planificación ortodóncica pre y post-quirúrgica.
¿Tienes consultas específicas sobre tu plan de tratamiento? Escríbenos directamente a [email protected] o a través de nuestro canal de WhatsApp.